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一塊電路板,幾顆元器件,幾臺(tái)測(cè)試儀器——這是熊文達(dá)在實(shí)驗(yàn)室中最熟悉的“伙伴”。入職薩科微(m.zgthjj.com)擔(dān)任FAE工程師近一年來,他從畫板子、做測(cè)試,到設(shè)計(jì)方案、解決客訴,一步步扎進(jìn)半導(dǎo)體應(yīng)用技術(shù)的深處。這次采訪,我們走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,深入了解熊工在公司的職責(zé)與成長(zhǎng)。
薩科微FAE工程師 熊文達(dá)
熊文達(dá)是湖北天門人,2011年畢業(yè)于應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè),目前在電子行業(yè)深耕了十余年。與大多數(shù)人對(duì)理工男的印象一致,熊工經(jīng)常穿著格子襯衫,性格內(nèi)斂沉穩(wěn),對(duì)待技術(shù)細(xì)節(jié)一絲不茍。由于此前主要從事電子產(chǎn)品開發(fā),元器件理論基礎(chǔ)非常扎實(shí),但在薩科微半導(dǎo)體從事FAE崗位對(duì)他而言是一個(gè)新的方向,因此,他在入職初期仍從最基礎(chǔ)的畫板子開始,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
熊工測(cè)試薩科微半導(dǎo)體的產(chǎn)品參數(shù)
在薩科微,熊文達(dá)的日常工作圍繞四大板塊展開:處理客訴、支持業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、設(shè)計(jì)方案。
? 處理客訴:“這是FAE最重要的職責(zé)。”當(dāng)客戶在使用元器件中出現(xiàn)問題,他需要第一時(shí)間進(jìn)行測(cè)試與失效分析,判斷是否為產(chǎn)品本身問題,并提出解決方案。
? 支持業(yè)務(wù):經(jīng)常陪同薩科微的業(yè)務(wù)員拜訪客戶,了解市場(chǎng)需求的同時(shí),根據(jù)實(shí)際需求推薦合適的元器件型號(hào)。
? 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):針對(duì)薩科微的slkor(www.slkoric.com)霍爾傳感器、MOS管、碳化硅器件、溫度傳感器、線性穩(wěn)壓器LDO、二極管三極管、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換器等特色產(chǎn)品,為代理商和新員工提供技術(shù)培訓(xùn)。“我們公司的產(chǎn)品種類齊全,各種種類系列齊全,覆蓋高、中、低壓不同場(chǎng)景,這是很大的優(yōu)勢(shì)。”
? 設(shè)計(jì)方案:制作demo板并撰寫應(yīng)用方案,幫助客戶理解器件特性和設(shè)計(jì)要點(diǎn)。截至目前,熊工已經(jīng)設(shè)計(jì)了多款演示電路板,并將詳細(xì)方案上傳至公司官網(wǎng)(m.zgthjj.com)。
“很多時(shí)候,問題不在我們的器件,而是客戶在選型或應(yīng)用設(shè)計(jì)上存在偏差。”他舉了一個(gè)近期處理過的例子:有客戶反映某器件在高低溫老化測(cè)試中出現(xiàn)異常。在獨(dú)立測(cè)試該器件后,他發(fā)現(xiàn)參數(shù)正常,最終排查出是客戶板上其他元器件的溫漂導(dǎo)致。“問題解決了,客戶對(duì)我們的信任度會(huì)大大增加,他也會(huì)覺得我們是一家真正懂技術(shù)的公司。”
薩科微FAE工程師熊文達(dá)接受采訪中
入職薩科微近一年,熊文達(dá)最大的感受是“累積的重要性”。“公司有2400多款產(chǎn)品,產(chǎn)線品也很寬,有些器件之前沒有用過,需要重新查資料、測(cè)參數(shù)、做分析。”他通過持續(xù)測(cè)試與對(duì)比,逐步建立起對(duì)產(chǎn)品的系統(tǒng)認(rèn)知,“除了產(chǎn)品以外,每一次客訴處理、每一次客戶拜訪,其實(shí)都是理解行業(yè)、理解用戶的窗口,我通過這些積累,工作變得更加游刃有余。”這也是他入職以來最大的收獲。
薩科微FAE工程師熊文達(dá)
在熊文達(dá)看來,F(xiàn)AE是一個(gè)需要“全方位能力”的崗位,“既要會(huì)測(cè)試、懂參數(shù)、能看規(guī)格書,也要理解PCB設(shè)計(jì)和原理圖。”所以,對(duì)于想要進(jìn)入這一領(lǐng)域的新人,他的建議很實(shí)在:“首先是要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),模電數(shù)電這些基本功不能丟;其次要多動(dòng)手,測(cè)試儀器、電路設(shè)計(jì)都要實(shí)際去操作;最重要的是保持學(xué)習(xí)的心態(tài),半導(dǎo)體技術(shù)更新很快,不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。”

薩科微FAE工程師熊文達(dá)在調(diào)試產(chǎn)品
結(jié)束采訪后,熊文達(dá)回到實(shí)驗(yàn)室繼續(xù)測(cè)試著元器件的參數(shù),解決一個(gè)又一個(gè)的技術(shù)問題。這些看似平凡的日常工作,連接著技術(shù)和市場(chǎng),支撐著薩科微產(chǎn)品的應(yīng)用和創(chuàng)新,推動(dòng)著他個(gè)人在半導(dǎo)體行業(yè)的成長(zhǎng),也讓薩科微(m.zgthjj.com)半導(dǎo)體和團(tuán)隊(duì)贏得市場(chǎng)和客戶的口碑。隨著現(xiàn)在生產(chǎn)份額也越來越大,“slkor”收到世界各地客戶的好評(píng)。
薩科微技術(shù)團(tuán)隊(duì)來自清華大學(xué),是國 家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),較早研發(fā)出碳化硅功率器件,發(fā)展成為集研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售和應(yīng)用技術(shù)服務(wù)于一體的公司,企業(yè)文化有包容性、開放性和創(chuàng)新性。“SLKOR”品牌已在國際上擁有知名度、美譽(yù)度,市場(chǎng)占有率持續(xù)攀升,取得ISO9001體系和RoHS、REACH、加州65等認(rèn)證。
薩科微在北京和蘇州設(shè)有研發(fā)機(jī)構(gòu),深圳總部附設(shè)實(shí)驗(yàn)室和中心倉。主要產(chǎn)品有二極管三極管、功率器件、電源管理芯片三大系列,逐步推研制霍爾傳感器、ADC、BMS、高速光耦、無源晶振等新產(chǎn)品,應(yīng)用在智能手機(jī)、手提電腦、機(jī)器人、電動(dòng)工具、車聯(lián)網(wǎng)、3C數(shù)碼、萬物智聯(lián)等行業(yè),與全球一萬多家合作伙伴攜手共進(jìn)!薩科微中英文(m.zgthjj.com/www.slkoric.com)官網(wǎng)已經(jīng)打造成為半導(dǎo)體同行學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)空間營造產(chǎn)業(yè)生態(tài)為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù),公司的愿景是在宋仕強(qiáng)先生代理下經(jīng)過三十年不懈努力,成為“半導(dǎo)體領(lǐng)導(dǎo)者”!




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